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互聯(lián)網(wǎng)瞬息萬變，流行詞層出不窮?！癷人e人”“濃人淡人”“搭子社交”“momo匿名社交”“向上社交”……一段時間以來，這些“現(xiàn)象級”的社交新詞流行于當(dāng)代年輕群體中。

對于年輕人來說，社交不只是一面之交，更是照見他們的生活選擇。這種標(biāo)簽化、圈層化、社群化的社交背后，隱藏著年輕一代對于社交危機(jī)的感知、對于“社交卡頓”的回避、對于優(yōu)質(zhì)社交的渴求。這些“現(xiàn)象級”社交方式，如何戳中了年輕人？推薦閱讀。

當(dāng)代年輕人的“現(xiàn)象級”社交行為一覽

由《語言文字周報(bào)》主辦的2023“十大網(wǎng)絡(luò)流行語”評選公布結(jié)果顯示，“i人/e人”作為最流行的社交標(biāo)簽。一時間“i人”“e人”話題在朋友圈火爆刷屏，“你是i人還是e人？”成為了Z世代（主要指1995—2009年出生的一代人）間最常用的社交開場白。

“i”和“e”分別對應(yīng)著MBTI人格測試中的內(nèi)傾型（Introvert）和外傾型（Extravert），相較于16種人格類型的其他三組評判維度，“簡單粗暴”的“i人”與“e人”劃分更加出圈，以Z世代為代表的年輕人紛紛主動為自己貼上“i人”“e人”的標(biāo)簽。此外，“搭子社交”“弱聯(lián)系”“輕社交”等也是在年輕人中快速興起、影響力極大的社交行為。

多卻要精：多元化與精準(zhǔn)性。雖然Z世代與互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)的聯(lián)系十分緊密，但更新迭代的“現(xiàn)象級”社交行為卻呈現(xiàn)出既依托網(wǎng)絡(luò)又超越網(wǎng)絡(luò)的多元化特征。在載體層面，除了常見的微信、QQ、微博、抖音、小紅書等線上渠道，旅游、逛展、校園墻、校園集市等面對面的形式亦獲得了Z世代的青睞。值得一提的是，志愿服務(wù)活動等傳統(tǒng)實(shí)踐育人平臺，也成為了Z世代開展“非傳統(tǒng)”社交的重要渠道。一群志同道合的伙伴出于主動意愿通過志愿服務(wù)相聚，由此獲得難能可貴的心靈溝通，社交關(guān)系較為長久。區(qū)別于老一輩玩游戲自我放松的目的，Z世代中龐大的游戲玩家群體，還依托智能設(shè)備在游戲中實(shí)現(xiàn)了朋友社交的目的。在模式層面，以“搭子社交”這種社交模式為代表的爆款，在一定程度上打破了社會對于社交模式的原有認(rèn)知，極大拓展了社交模式的范圍?！按钭印敝g不需要知根知底，只是因?yàn)榕d趣和需求相同而建立起新的社交網(wǎng)絡(luò)，這種關(guān)系簡單、輕盈，滿足現(xiàn)代人的快節(jié)奏生活需求。有調(diào)查顯示，近九成年輕人知曉“搭子社交”，人均2—3個“搭子”是主流，每4個“00后”就有一人有“搭子”。在社交載體與模式越來越多元化的同時，Z世代也保持著精準(zhǔn)社交的原則，致力于追求與自己情緒價(jià)值輸出相匹配的共情社交。有調(diào)查顯示，超六成“95后”更偏好和興趣同好“貼貼”，趣緣交友是年輕人的社交“興奮劑”。不同于親緣、地緣等傳統(tǒng)社交關(guān)系，Z世代“現(xiàn)象級”社交行為在空間與時間上，至少有一項(xiàng)要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配，才能構(gòu)建一段社交關(guān)系。

禮卻不就：個性化與禮節(jié)性?？梢哉f，Z世代的個性化造就了一個又一個“現(xiàn)象級”社交行為，“現(xiàn)象級”社交行為也為Z世代提供了可以張揚(yáng)個性的舞臺。例如，Z世代社交的重要組成部分——迷因（meme），他們通過廣泛傳播的概念、表情包、圖片、動圖、短視頻等，以個性化的幽默或諷刺產(chǎn)生情感上的共鳴。與此同時，Z世代將迷因由線上拓展至線下，他們開始參照并尋找現(xiàn)實(shí)生活中的迷因，用這種特殊的語言作為一種全新的社交方式。個性化還體現(xiàn)在Z世代獨(dú)特的社交理念上，有調(diào)查顯示，Z世代對于“代入感”的體驗(yàn)要求更高，密室逃脫、劇本殺等沉浸式場景，能在社交中給予玩家真實(shí)的參與感。同時，面對令自己不舒適、自身評估不值得、陌生而難以融入的社交，Z世代會果斷選擇放棄，以擺脫“社交超載”產(chǎn)生的精神內(nèi)耗。即使是面對親人，親緣關(guān)系也不能扭轉(zhuǎn)他們對于酒桌文化、尷尬說教、夸夸其談的回避與拒絕，Z世代的“不遷就”在其社交場域中體現(xiàn)得淋漓盡致?！安贿w就”并不意味著“沒禮貌”，在“現(xiàn)象級”社交行為中，特別是面對線下的陌生人社交，Z世代體現(xiàn)出較強(qiáng)的禮節(jié)性和包容性，即使遇到自己不認(rèn)同的人和話題，也會以沉默和微笑來保持社交雙方的體面和互相尊重。

聚而不群：圈層化與邊界性。從“搭子社交”到“i人e人”，以圈層劃分、以圈層社交，Z世代“現(xiàn)象級”社交行為均與圈層有著十分密切的聯(lián)系，特別是基于各類趣緣建立的圈層占比最多。泛二次元圈、游戲圈、運(yùn)動圈、寵物圈，看似是小眾的圈層，其實(shí)在Z世代文化與自由的碰撞中不斷擴(kuò)大，也成為他們追求個性、自我表達(dá)、自我實(shí)現(xiàn)的集中體現(xiàn)。從“熟人社會”到“網(wǎng)絡(luò)社會”，區(qū)別于前輩追求血緣化、地緣化、業(yè)緣化的熟人社交，Z世代更加重視社交的情感性和社交質(zhì)量，垂直領(lǐng)域的圈層社交正好可以滿足Z世代精準(zhǔn)陪伴的需求。有調(diào)查顯示，在社交目的方面，“人脈”絕非交友目的首選，朋友帶來的情緒價(jià)值才最可貴，近半數(shù)受訪者更期待通過社交獲取有價(jià)值的信息。這屆年輕人更加純粹，“朋友”一詞的職能作用愈發(fā)弱化。雖然Z世代的社交圈層眾多，但他們在社交中更加強(qiáng)調(diào)邊界感，注重個人社交的安全感和隱私性。他們對陪伴和社交的需求感很強(qiáng)，但又不想耗費(fèi)過多心力，體現(xiàn)出“遠(yuǎn)離群體孤獨(dú)”和“保留個體空間”相博弈、緊湊而又疏離的特征。Z世代一方面希望自己能夠融入社交群體而獲得真誠的情感交流，另一方面在社交中不會全盤托出自己的秘密，保持安全的社交空間，同時也給自己留下空間去獨(dú)處，防止產(chǎn)生“被動社交”“社交超載”的困擾。有調(diào)查顯示，Z世代期待真誠而有邊際感的社交，懂美麗、懂生活，與時代同向而行。

孤而不獨(dú)：隱身化與矛盾性。有調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)“隱身”亞文化是2023年Z世代六大文化趨勢之一。例如，一些Z世代青年將自己的社交頭像更換成一只圓頭圓腦的粉色小恐龍，并將自己的ID都更換成“momo”，用這種匿名的方式實(shí)現(xiàn)“主動隱身”。在“momo”的馬甲下，他們一方面可以在網(wǎng)絡(luò)日漸透明化的環(huán)境中保護(hù)個人隱私，獲得社交的安全感；另一方面也能夠拋開身份、年齡、性別的限制和熟人的眼光，在評論區(qū)暢所欲言，表達(dá)自己的真實(shí)想法。與此同時，一些Z世代青年還通過“開小號”來實(shí)現(xiàn)匿名化的網(wǎng)絡(luò)身份。隱藏的情緒、深層的想法、社交的分類都可以通過一個甚至各平臺的多個小號來實(shí)現(xiàn)，來回切換、收放自如。在認(rèn)識到“線下社恐”與“線上社?！背跫壈嫔缃蛔晕颐艿幕A(chǔ)上，就可以理解一些Z世代青年練就的“i人”和“e人”自由切換的升級版：“為i做e”“遇e則i”“可i可e”。

2023年，中國青年報(bào)社社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)，對2001名18—35歲青年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，64.2%的受訪青年感覺自己存在心理上或行動上的“社交卡頓”，其中26.7%的受訪青年覺得自己在線下社交中有障礙，17.0%的受訪青年覺得自己在線上社交中有障礙，20.5%的受訪青年覺得自己在線上線下社交中均有障礙。面對社交場合中出現(xiàn)的緊張、局促、不知所措等令人不舒適的“社交卡頓”狀態(tài)，一部分Z世代開始選擇回避社交，特別是目的性強(qiáng)的社交、線下陌生社交、一大群人的社交。但隨著對于“i人”和“e人”認(rèn)知越來越深入，不少人發(fā)現(xiàn)，自己對于“不會社交”的恐懼正在減輕?！暗降啄膫€才是真正的我”并不是Z世代關(guān)注的話題，無論是哪種樣態(tài)，存在即合理。在符合自己情感表達(dá)和心理需求的社交中，“i人”也能夠成為“人均社?！?。有調(diào)查顯示，想要朋友，想要群體，但討厭社交，Z世代逐漸學(xué)會在矛盾分裂中創(chuàng)造折中的新秩序。

這些“現(xiàn)象級”社交行為會有哪些影響？

“信息繭房”。相較而言，個性化的Z世代更容易決定自己的社交圈子，更容易沉浸在自己設(shè)定好的圈子里，固執(zhí)地偏愛和選擇自己愿意看到、容易接受的一切。但同時，這也使他們更難破圈、認(rèn)識圈子外的東西，不利于多樣化信息的獲取和開闊眼界。所謂的社交恐懼癥，也容易在這種環(huán)境下滋生。在社群文化不斷發(fā)展的情況下，人與人之間的社交壁壘也隨之越來越高，有時候反而局限了社交圈的多樣性。另外，在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)飛速發(fā)展的時代，大數(shù)據(jù)的算法被廣泛應(yīng)用于各大APP中，根據(jù)用戶的喜好量身定制、個性化推薦，甚至上一秒還在與人討論去哪里旅游，下一秒打開APP就出現(xiàn)了某地旅游的推薦攻略。從喜好到投喂，一些Z世代會不自覺地陷入大數(shù)據(jù)算法編制的“信息繭房”中，在信息大爆炸的時代，獲取到的信息反而逐漸窄化、不斷重復(fù)。

安全陷阱。一些Z世代青年膽大且充滿好奇心，對于線上的陌生人表現(xiàn)出一種莫名的信任感，他們在遇到困難時更愿意尋求線上陌生人的幫助、查看線上陌生人發(fā)布的各類經(jīng)驗(yàn)貼、聽從線上陌生人給予的意見建議。但這里或許就隱藏著安全陷阱。一些不法分子正是利用部分Z世代青年線上社交的特點(diǎn)和較為單純、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)的弱點(diǎn)，在線上建立聯(lián)系后隱匿地逐步誘導(dǎo)，繼而實(shí)施網(wǎng)絡(luò)詐騙或發(fā)展線下見面的可能性。“搭子社交”也存在同樣的安全隱患，這種從線上陌生人中開始發(fā)展的社交關(guān)系，無法了解“搭子們”的真實(shí)情況，掌握信息不充分、不對等。并且“搭子社交”基本都會由線上聯(lián)系發(fā)展成為線下見面并共同從事某一項(xiàng)具體活動的社交關(guān)系，在此過程中不可避免地存在金錢來往的行為。自“搭子社交”興起以來，出行前拼旅游費(fèi)用被詐騙、借“找搭子”名義實(shí)施“性騷擾”、以及網(wǎng)絡(luò)交友“殺豬盤”等事件時有發(fā)生，亟須注意防范。

網(wǎng)絡(luò)暴力。“主動隱身”和“匿名化”的熱潮，讓Z世代在保護(hù)個人隱私的同時可以積極地表達(dá)個人的想法。但一些不良思潮容易因此通過線上社群迅速傳播，產(chǎn)生負(fù)面影響。彼此不同的興趣圈子難以認(rèn)可其它的興趣圈子，特別是發(fā)生矛盾時，會迅速激化、持續(xù)發(fā)酵、難以緩和。部分Z世代青年使用一些社交軟件時，匿名發(fā)言和在現(xiàn)實(shí)生活中的形象反差很大。心理學(xué)有個“人格面具”概念，人格面具分為私人面具和公共面具，有時面具屬性并不相同。在浮躁的社交心態(tài)下，無論是線下社交還是線上社交，在針對一個問題產(chǎn)生不同的想法時，脫離冷靜思考的非黑即白的開噴論戰(zhàn)，容易造成社交中的矛盾沖突。與此同時，內(nèi)卷化的生活狀態(tài)使部分Z世代青年被迫壓縮線下社交時間，網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展又容易使其陷入線上社交過載的狀態(tài)，被動地陷入應(yīng)接不暇的無用社交、虛假應(yīng)酬。而目的性過強(qiáng)的“向上社交”也給部分Z世代青年帶來心理負(fù)擔(dān)，社交的負(fù)面感受和風(fēng)險(xiǎn)不斷被放大。有調(diào)查顯示，社交媒體對于Z世代青年的心理健康有影響，超過40%的受訪者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)讓他們感到孤獨(dú)和不足，感到有壓力，倦怠感也在上升。

斷親現(xiàn)象。走親戚時，被問成績、工資、對象，已經(jīng)成為讓不少Z世代倍感壓力的事情。由于成長環(huán)境、接觸事物的不同，如今Z世代與家庭親戚長輩之間的思維方式和處事態(tài)度已有很大差異。面對一些親戚的頻繁說教和指指點(diǎn)點(diǎn)，有的Z世代選擇用不走親戚的方式來回避這種令人不舒適的社交關(guān)系。這種代際差異也同樣體現(xiàn)在職場上，“00后整頓職場”就是不同時代職場社交的差異化體現(xiàn)。傳統(tǒng)社會中走親戚、交朋友建立起來的親緣關(guān)系、熟人社會、社會支撐，對Z世代已經(jīng)不再適用，親緣、地緣等傳統(tǒng)社交紐帶的重要性逐漸消解。Z世代通過互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建起新的社會關(guān)系，例如與當(dāng)下Z世代空閑時間緊缺、時間碎片化、社交恐懼癥等特點(diǎn)相契合的熟人網(wǎng)絡(luò)社交（一種以網(wǎng)絡(luò)社交為主要載體，以熟人為對象的社交方式）就受到了Z世代的認(rèn)可，成為了當(dāng)下一種主流的社交方式。相較于網(wǎng)絡(luò)社交，熟人網(wǎng)絡(luò)社交減少了信息差異帶來的不信任感，相較于熟人線下面對面社交，熟人網(wǎng)絡(luò)社交不用湊空閑時間，也不用正式打扮自己，顯得更為輕松自在。

深度維系。“搭子社交”、“i人”“e人”聚會，容易獲得瞬時的快樂，但多是基于弱關(guān)系的“輕社交”。即便是精準(zhǔn)匹配的“搭子”，也有可能達(dá)不到社交預(yù)期。“搭子社交”里彼此之間的低情感投入和強(qiáng)目的性，也可能帶來低質(zhì)量社交和更深的孤獨(dú)感。泛泛之交很多，但知心朋友很少，已經(jīng)成為Z世代社交的常態(tài)。短暫的陪伴能否升級為恒久、長期、穩(wěn)定、更有深度的社交，似乎不是他們最關(guān)心的話題。低人際欲望與高社交需求交織下，Z世代對于社交的整體期待值不高、原動力不足，普遍能夠接受速食社交、碎片化社交帶來的部分滿足。

如何破局？

加強(qiáng)主流價(jià)值觀引導(dǎo)。作為利益爭奪的特殊對象，一些Z世代青年也會成為被負(fù)面價(jià)值影響的群體，產(chǎn)生模糊認(rèn)知和思想困惑。在這些復(fù)雜因素的作用下，Z世代的世界觀和人生觀不斷發(fā)生變化，價(jià)值觀念也隨之由一元向多元發(fā)展轉(zhuǎn)變，進(jìn)而影響其社交行為和價(jià)值判斷。一方面，線上線下主流媒體要牢牢把握輿論的主戰(zhàn)場和主陣地，始終堅(jiān)持以社會主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)青年，用馬克思主義中國化時代化的最新理論成果武裝青年，做好引領(lǐng)Z世代社交發(fā)展的思想政治教育工作。另一方面，處理好主流文化與青年亞文化之間的發(fā)展關(guān)系，善用青年亞文化中的積極因素，并將其融入引領(lǐng)Z世代社交發(fā)展的工作大局中，為Z世代社交發(fā)展提供科學(xué)的價(jià)值引領(lǐng)路徑。

線上線下相統(tǒng)一。組織的發(fā)展和個人的發(fā)展是相互作用的，個人需要置身于組織平臺和環(huán)境下實(shí)現(xiàn)成長與發(fā)展，組織需要在個體集合的推動下實(shí)現(xiàn)前進(jìn)和革新，不斷前進(jìn)與革新的組織又會為置身于組織中的個體提供更好的成長平臺和發(fā)展環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，促進(jìn)個人和組織的雙重提升。這就需要一方面，注重發(fā)揮并提升黨支部、團(tuán)支部、班級、社團(tuán)、工作小組等線下傳統(tǒng)組織在Z世代社交發(fā)展中的作用，根據(jù)Z世代喜聞樂見的話題組織線下活動，充分尊重其個體差異，關(guān)注其情感需求，為Z世代提供充滿正能量的社交場域。引導(dǎo)Z世代重回傳統(tǒng)線下社交空間，實(shí)現(xiàn)線上線下社交的良性融合。另一方面，支持并推進(jìn)學(xué)習(xí)、生活、運(yùn)動等積極向上的網(wǎng)絡(luò)社群建設(shè)，理解并疏導(dǎo)Z世代群體的社會壓力，構(gòu)建完善的訴求表達(dá)和心理咨詢體系。此外，公安部門及監(jiān)管部門加強(qiáng)對平臺運(yùn)營的監(jiān)督，從嚴(yán)治理堅(jiān)決打擊利用網(wǎng)絡(luò)社交實(shí)施的各類違法犯罪行為，同時加大宣傳力度，營造清朗向上的網(wǎng)絡(luò)社交空間。

圈內(nèi)圈外相融合。針對主動或被動地社交窄化、“信息繭房”，一方面Z世代群體自身要敢于跳出垂直領(lǐng)域精準(zhǔn)陪伴的舒適圈，在社交中探索更多扁平領(lǐng)域的可能性。例如，基于趣緣的社交圈，可以嘗試豐富個人的興趣愛好，在不同的圈子中實(shí)現(xiàn)社交的可能性。同時有意識地打通不同興趣圈之間的社交壁壘，實(shí)現(xiàn)圈與圈之間的社交碰撞，并實(shí)現(xiàn)圈際文化的交流發(fā)展。另一方面，面對大數(shù)據(jù)算法制造的“信息繭房”，Z世代要注重提升科學(xué)思維能力，提高認(rèn)識問題、分析問題、辨析是非的本領(lǐng)。同時，規(guī)范各類APP基于大數(shù)據(jù)算法的營銷行為，特別是通過識別談話轉(zhuǎn)化為APP內(nèi)容推薦的涉隱私行為，鼓勵技術(shù)層面的創(chuàng)新和良性迭代。

強(qiáng)弱聯(lián)系相補(bǔ)充。心理學(xué)認(rèn)為，擁有相同氣質(zhì)的人會相互吸引。單一的“輕社交”弱聯(lián)系是不平衡不健康的社交行為，久而久之會造成社交疏離、親緣淡化、“社交卡頓”等不良影響，不利于人的健康成長與全面發(fā)展。一方面，部分Z世代青年不應(yīng)刻意回避強(qiáng)聯(lián)系的社交關(guān)系，可以先從弱聯(lián)系的社交開始，基于不同“輕社交”的感受，再適當(dāng)選取合適的對象，用心發(fā)展成強(qiáng)聯(lián)系的社交關(guān)系。例如，在陌生人中尋找“搭子”，在“搭子”中發(fā)展朋友，將陌生人社交轉(zhuǎn)化為熟人社交。另一方面，無論時代如何變遷，親緣是永遠(yuǎn)不會改變的。長輩親戚在與Z世代交流時，需要從共情的角度理解其學(xué)業(yè)、事業(yè)、婚戀等方面的壓力，不要以“過來人”的姿態(tài)硬性說教。情感的建立是長期的，和諧的親緣關(guān)系是孤獨(dú)時的陪伴、危機(jī)時的挺身、收獲時的分享，只有融入Z世代的生活才能與他們實(shí)現(xiàn)情感上的交流。同時，對于部分Z世代青年來說，也需要降低社交敏感度，共同打造適應(yīng)時代發(fā)展的親緣社交新模式。